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Ratgeber

Warum bringt meine Website keine Anfragen? 7 Ursachen – und was hilft.

Ihre Website bringt keine Anfragen? Die 7 häufigsten Ursachen – von Handy-Darstellung bis Google-Profil – und was Sie konkret tun können.

Von Louis Klinke · aktualisiert am 28.09.2026

Kurz gesagt: Meist liegt es an einem dieser Punkte: Die Seite ist auf dem Handy schlecht bedienbar, lädt langsam, erklärt nicht in Sekunden, was Sie anbieten, hat keinen klaren Kontaktweg – oder wird bei Google gar nicht gefunden.

1. Auf dem Handy nicht bedienbar

Der Großteil lokaler Suchen passiert auf dem Smartphone. Muss man zoomen oder sucht die Telefonnummer, ist der Besucher weg.

2. Zu langsam

Jede Sekunde Ladezeit kostet Besucher. Große Bilder und überladene Baukästen sind die häufigsten Bremsen.

3. Unklar, was Sie anbieten

Besucher entscheiden in Sekunden. Die Überschrift sollte sagen, was Sie machen und wo – nicht „Herzlich willkommen“.

4. Kein klarer Kontaktweg

Ein sichtbarer Anruf-Button, ein kurzes Formular und WhatsApp senken die Hürde enorm.

5. Kein Vertrauen

Echte Fotos, Bewertungen, Referenzen und ein Gesicht hinter dem Betrieb machen den Unterschied.

6. Bei Google unsichtbar

Ohne gepflegtes Google-Unternehmensprofil und lokale Optimierung findet Sie niemand, der nicht schon Ihren Namen kennt.

7. Veraltete Inhalte

Falsche Öffnungszeiten oder alte Preise zerstören Vertrauen – und führen zu frustrierten Anrufen.

Was jetzt?

Oft reicht kein Pflaster, sondern ein sauberer Relaunch. Ich schaue mir Ihre Seite gern kostenlos an – und zeige Ihnen mit einer Vorschau, wie es besser geht.

Fragen

Gut zu wissen.

Wie viele Anfragen sollte eine Website bringen?

Das hängt von Branche und Region ab. Wichtiger ist die Richtung: Kommt gar nichts, liegt fast immer eines der genannten Probleme vor.

Reicht es, nur das Design zu erneuern?

Selten. Meist müssen auch Struktur, Texte, Kontaktweg und Google-Sichtbarkeit verbessert werden.

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Erzählen Sie mir kurz von Ihrem Betrieb. In 48 Stunden sehen Sie, wie Ihre neue Website aussehen kann.

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